ワイキキ店のご利用当日の流れをご案内します。
チェックインから施術までの流れ
まずは、スパのチェックインから。
チェックインのお時間は通常ご予約時間の30分前となります。
ご予約のお時間とお名前をスパコンシェルジュにお伝え頂き、日本前払いバウチャーをご提示ください。
※現地でご予約された場合など、現地で直接お支払いされる方は、チェックイン時にお支払いください。
コンシェルジュがお渡しするヘルスカード(体調に関する質問票)へ英文でご記入ください。
アレルギーや健康状態でマッサージセラピストにお知らせ頂くことがありましたら、この質問票にご記入ください。
体調に関する質問票の記入が終わりましたら、コンシェルジュが男女別のラウンジ/ロッカーへご案内します。
こちらが女性ラウンジの入り口です。
ここからはコンシェルジュに代わってホステスがご案内致します。
ラウンジにて説明書をお渡ししますので、事前にご一読ください。
※画像をクリックすると、PDFファイルが開きます。
ラウンジへようこそ。
ホステスがラウンジの中へご案内致します。
ご予約の時間までこちらでおくつろぎください。
ラウンジは、トリートメント後もご利用頂けます。
ラウンジ内には、ロッカーの奥にシャワーの他、ラウンジチェアーやジャグジー、サウナ、スチームルームがございます。
また、4階にはマンダラ・スパのフィットネスセンターとプールもございますので、トリートメントを受ける日は、1日ご利用頂けます。
ロッカールームの鏡の前に紙ショーツの入ったバスケットがございますので、ご自由にお使いください。
ご予約の時間までに、ロッカーの中に入っているバスローブと、ホステスがお渡しするスリッパに着替えてラウンジでお待ちください。
ジュエリーや腕時計などははずして、ロッカーに入れておいてください。
ご予約時間の5~10分前になりましたら、ホステスがお迎えに参ります。
ホステスがトリートメントルームのある3階へご案内致します。
エレベータへどうぞ。
3階に着きましたらソファーにお掛けになって、セラピストがお迎えに上がるまでお待ちください。
温かいお茶などのお飲み物もご用意しています。
トリートメントの時間になりましたらマッサージセラピストがお名前をお呼びし、トリートメントルームへご案内致します。
トリートメントルームに入りましたら、バスローブを脱いで壁に掛け、トリートメント台の上でシーツをかけてお待ちください。
トリートメント終了後は
トリートメント終了後、セラピスト、またはエステティシャンが使用したプロダクトについてのご質問にお答え致します。
3階にもコンシェルジュがおりますので、ご希望の商品がございましたらこちらでご購入頂けます。
ラウンジ(ロッカールーム)へ戻るには、エレベータで4階にお上がりください。
ラウンジに戻られた後は、ごゆっくりおくつろぎください。
着替えが終わり、スパを出る際は、お使いになったバスローブとスリッパはラウンジ内の所定の場所にお戻しください。
ラウンジのフロントデスクにあるココナッツボウルに、ロッカーの鍵を戻してチェックアウトとなります。