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マンダラ・スパ  
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ヒルトン・ハワイアン・ビレッジ プールとフィットネスセンターのご利用について

 

チェックインからトリートメントまでの流れ

ようこそマンダラ・スパへ!

マンダラ・スパでのチェックインからチェックアウトまでの流れを含めてHow to Spaをご紹介します。
(ここでは、ハワイ ヒルトン・ハワイアン・ビレッジ・ビーチリゾート&スパ(ワイキキ)にあるマンダラ・スパを例に挙げています。)

マンダラ・スパ ヒルトン・ハワイアン・ビレッジ



まずは、スパのチェックインから。
ハワイのマンダラ・スパでは、チェックインのお時間は通常ご予約時間の30分前となります。
※グアムではご予約時間の15分前までにチェックインをお願いします。

右の写真はヒルトン・ハワイアン・ビレッジ カリアタワー4階のスパフロントデスクの様子です。


マンダラ・スパ ヒルトン・ハワイアン・ビレッジ



ご予約のお時間とお名前をスパコンシェルジュにお伝え頂き、日本前払いバウチャーをご提示ください。
※現地でご予約された場合など、現地で直接お支払いされる方は、チェックイン時にお支払いください。

ヒルトン・ハワイアン・ビレッジ カリアタワー内のマンダラ・スパのフロントには日本語が話せるコンシェルジジュもおります。
(他の店舗では日本語スタッフがいないところもあります)

こちらもご参照ください。
チェックインに際して


マンダラ・スパ ヒルトン・ハワイアン・ビレッジ



コンシェルジュがお渡しするヘルスカード(体調に関する質問票)へ英文でご記入ください。

アレルギーや健康状態でマッサージセラピストにお知らせ頂くことがありましたら、この質問票にご記入ください。

こちらもご参照ください。
チェックインに際して


マンダラ・スパ ヒルトン・ハワイアン・ビレッジ



体調に関する質問票の記入が終わりましたら、コンシェルジュが男女別のラウンジ/ロッカーへご案内します。


マンダラ・スパ ヒルトン・ハワイアン・ビレッジ



こちらが女性ラウンジの入り口です。(写真右)

ここからはコンシェルジュに代わってホステスがご案内致します。


マンダラ・スパ ヒルトン・ハワイアン・ビレッジ



ラウンジにて右の説明書をお渡ししますので、事前にご一読ください。
※右の画像をクリックすると、PDFファイルが開きます。


マンダラ・スパ ヒルトン・ハワイアン・ビレッジ



ラウンジへようこそ。

ホステスがラウンジの中へご案内致します。
ご予約の時間までこちらでおくつろぎください。


マンダラ・スパ ヒルトン・ハワイアン・ビレッジ
マンダラ・スパ ヒルトン・ハワイアン・ビレッジ



ラウンジは、トリートメント後もご利用頂けます。

ラウンジ内には、ロッカーの奥にシャワーの他、ラウンジチェアーやジャグジー、サウナ、スチームルーム、シャワーがございます。

また、4階にはマンダラ・スパのフィットネスセンターとプールもございますので、トリートメントを受ける日は、1日ご利用頂けます。
フィットネスセンターとプールについて


マンダラ・スパ ヒルトン・ハワイアン・ビレッジ



ロッカールームの鏡の前に紙ショーツの入ったバスケットがございますので、ご自由にお使いください。


マンダラ・スパ ヒルトン・ハワイアン・ビレッジ



ご予約の時間までに、ロッカーの中に入っているバスローブと、ホステスがお渡しするスリッパに着替えてラウンジでお待ちください。

ジュエリーや腕時計などははずして、ロッカーに入れておいてください。

ご予約時間の5~10分前になりましたら、ホステスがお迎えに参ります。


マンダラ・スパ ヒルトン・ハワイアン・ビレッジ



ホステスがトリートメントルームのある3階へご案内致します。
エレベータへどうぞ。


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3階に着きましたらソファーにお掛けになって、セラピストがお迎えに上がるまでお待ちください。
温かいお茶などのお飲み物もご用意しています。


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トリートメントの時間になりましたらマッサージセラピスト、またはエステティシャンがお名前をお呼びし、トリートメントルームへご案内致します。


マンダラ・スパ ヒルトン・ハワイアン・ビレッジ



トリートメントルームに入りましたら、バスローブを脱いで壁に掛け、トリートメント台の上でシーツをかけてお待ちください。

 

 

トリートメント終了後は

マンダラ・スパ ヒルトン・ハワイアン・ビレッジ



トリートメント終了後、セラピスト、またはエステティシャンが使用したプロダクトについてのご質問にお答え致します。


マンダラ・スパ ヒルトン・ハワイアン・ビレッジ



3階にもコンシェルジュがおりますので、ご希望の商品がございましたらこちらでご購入頂けます。


マンダラ・スパ ヒルトン・ハワイアン・ビレッジ



ラウンジ(ロッカールーム)へ戻るには、エレベータで4階にお上がりください。


マンダラ・スパ ヒルトン・ハワイアン・ビレッジ



ラウンジに戻られた後は、ごゆっくりおくつろぎください。

着替えが終わり、スパを出る際は、お使いになったバスローブとスリッパはラウンジ内の所定の場所にお戻しください。


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ラウンジのフロントデスクにあるココナッツボウルに、ロッカーの鍵を戻してチェックアウトとなります。

 

ご利用に際しての注意事項


1.

服装
  カジュアルな服装でご来店ください。トリートメントを受ける際はバスローブに着替えて頂きますので、ロッカーをご用意しております。
 
2. 健康上の制約
  高血圧、アレルギー、その他の身体的な疾患や制限をお持ちの方、および妊娠中の方は、チェックイン時にお申し出ください。その他、ご心配な点などございましたらご相談ください。スパトリートメント前、または直後のアルコール類の摂取は避けてください。
 
3. トリートメントルームタイプとセラピストの指定
  トリートメントルームタイプとセラピストの性別をリクエストすることは可能ですが、ご予約時に確約することはできません。チェックイン時にご希望に添えない場合、ご相談頂ければ時間帯または日程をずらして調整させて頂きます。
 

 

 
 
 
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